5 Porquês, Ishikawa ou árvore de causas: 7 decisões para não fechar o RCA cedo
5 Porquês, Ishikawa e árvore de causas respondem perguntas diferentes; escolher o método errado fecha o RCA cedo e preserva barreiras frágeis.
Blog da Loja Andreza Araujo.
Por Andreza Araujo Especialista em EHS e Cultura de Segurança
Categoria
SIFs, RCA, pirâmide de Heinrich, queijo suíço de Reason e prevenção de fatalidades.
5 Porquês, Ishikawa e árvore de causas respondem perguntas diferentes; escolher o método errado fecha o RCA cedo e preserva barreiras frágeis.
A apuração falha quando a equipe fecha o caso antes de testar barreiras, linha do tempo, fontes e eficácia das ações.
Evidência negativa no RCA ajuda a separar ausência real de suposição. Veja 8 etapas para fechar a investigação sem culpar o operador.
A apuração falha quando a empresa culpa cedo, limpa cedo, entrevista em grupo e fecha ação sem verificar eficácia. Derrube cinco mitos e recupere o aprendizado.

Cinco erros fazem a investigação virar teatro: culpa precoce, cena limpa cedo, testemunha em grupo, caso isolado e ação sem verificação.

Evento de alto potencial precisa sair da categoria de susto e entrar na categoria de investigacao: 5 sinais mostram quando a leitura ja mudou de quase-acidente para risco de SIF.

Preserve cena, fotos, logs e testemunhas nas primeiras 24 horas para que o RCA encontre fatos e não só versões.

Falhas latentes pós-acidente aparecem quando a investigação reconstrói decisões, barreiras e pressões antes de concluir que o operador errou.

Ação corretiva pós-acidente só reduz reincidência quando nasce de causa verificável, tem dono operacional e passa por teste de eficácia no trabalho real.

Preservar a cena do acidente protege evidências, reduz conclusões apressadas e permite que o RCA encontre barreiras falhas antes de apontar culpados.